LATAM vai equipar mais de 60 aviões com Wi-Fi via satélite

A conectividade a bordo deve ganhar espaço na operação da LATAM. A companhia anunciou um investimento superior a US$ 25 milhões para levar internet via satélite multiórbita a mais de 60 novos aviões Airbus e Embraer.

A estratégia amplia uma tendência que vem transformando a experiência de voo: o passageiro deixa de enxergar a internet como um diferencial raro e passa a esperar conectividade durante a viagem. Informações divulgadas sobre o projeto indicam que a tecnologia será instalada em mais de 60 aeronaves da companhia.

O que muda para o passageiro

O uso de uma solução multiórbita busca combinar diferentes redes de satélites para oferecer conexão mais estável durante o voo. Na prática, a proposta é reduzir as limitações que tradicionalmente afetam a internet a bordo, especialmente em rotas mais longas ou durante mudanças de cobertura.

Para o passageiro, a expansão pode significar mais possibilidades de trabalhar, trocar mensagens, acessar serviços online e acompanhar conteúdo durante o voo. A qualidade efetiva da experiência dependerá da aeronave, da rota e das condições de rede disponíveis em cada operação.

Airbus e Embraer entram no projeto

Um dos pontos de interesse para a aviação brasileira é a presença de aeronaves dos dois grandes fabricantes comerciais que compõem parte importante da frota da LATAM. A companhia utiliza aviões Airbus e também está avançando na incorporação do Embraer E195-E2 à operação brasileira.

A expansão da conectividade também mostra como a cabine de passageiros está se tornando cada vez mais dependente de sistemas digitais. Além do entretenimento, a internet pode apoiar serviços operacionais e novas formas de relacionamento entre companhias e clientes.

Uma disputa tecnológica no ar

O movimento da LATAM ocorre em um mercado no qual companhias aéreas buscam diferenciar a experiência de bordo por meio de conectividade. O avanço das constelações de satélites de baixa órbita e de soluções híbridas abriu espaço para velocidades e estabilidade superiores às oferecidas por sistemas mais antigos.

• Investimento superior a US$ 25 milhões

• Mais de 60 aeronaves previstas no projeto

• Tecnologia de internet via satélite multiórbita

• Aplicação em aeronaves Airbus e Embraer

• Objetivo de ampliar a conectividade durante o voo

A expansão do Wi-Fi é mais um sinal de que a experiência de voo está mudando. Para as companhias, oferecer conectividade deixou de ser apenas uma questão de entretenimento e passou a fazer parte da estratégia de produto e fidelização.